FAQ


FAQ



Самый важный вопрос. Как найти наш магазин?


Ответ: Подробное фото как нас найти

Кликнув на фото его можно увеличить.



1. Дверь в БЦ "Лига"

2. Не доходя ступенек направо

3. Прямо по двору до угла здания



4. Вход в дверь с металлической оправой на нулевой этаж

5. Проходите прямо. За белой дверью будет лесница. Поднимаетесь на один этаж (номер 1.0)

6. Поворачиваете на право. Проходите окошко с Тако Буррито



7. Идете прямо по каридору

8. Идете почти до самого конца

9. Ура. Вы дошли до нашей дверьки. Мы слева в конце коридора.




1. Вопрос: Как мне можно оплатить покупку?


Ответ: Покупку можно оплатить одним из следующих способов:

- Наличный расчет

- Карты оплаты

- QIWI кошелек

- Webmaney

- Яндекс деньги

- Перевод денежных средств на счет в банке

- Веб кошелек ПСКБ



2. Вопрос: Можно ли вернуть товар, если он мне не подошел?


Ответ: Да, в течений 14 дней вы имеете полное право вернуть или обменять товар на новый без объяснений причин. Подробней о возврате товара можно прочитать в разделе "гарантия и безопасность".




3. Вопрос: Что делать, если я понял, что мне не подходит товар после того, как курьер уже уехал?


Ответ: В течений 14 дней вы имеете полное право вернуть или обменять товар на новый без объяснений причин. Подробней о возврате товара можно прочитать в разделе "гарантия и безопасность".



4. Вопрос: Что делать, если товар оказался бракованным?


Ответ: Сроки гарантии на товар от полугода до года в зависимости от фирмы производителя. Если вы обнаружили брак, то можете связаться с нами любым из доступных способов, либо прислать фотографию того места, где явно виден брак нам на электронный адрес info@bagcom.ru. Мы обменяем товар на новый или вернем вам деньги.



5. Вопрос: Могу ли я взять рюкзак на примерку?


Ответ: Да, Вы можете выбрать несколько моделей рюкзаков, наш курьер привезет их на указанный Вами адрес.

Обратите внимание, стоимость услуги 250 рублей по Санкт-Петербургу в пределах КАД.



6. Вопрос: Как долго идет отправка товара в регионы?


Ответ: Сроки доставки товара по России зависят от способа доставки и дальности региона. Например, отправка в Москву транспортной компанией займет 1-2 дня, а силами почты России около недели.



7. Вопрос: Сколько будет стоить доставка в мой регион через почту России?


Ответ: Стоимость доставки через почту России зависит от дальности региона. В среднем это 350-400 руб.



8. Вопрос: Сколько будет стоить доставка в мой регион через транспортную компанию?


Ответ: Стоимость доставки через транспортную компанию зависит от дальности региона. В среднем это 250-500 руб.



9. Вопрос: Можно ли где-то посмотреть рюкзаки и примерить?


Ответ: Да, модели рюкзаков представлены в нашем магазине на Лиговском проспекте 74.

Обратите внимание, требуется предварительная договоренность по времени.



10.Вопрос: Как мне получить студенческую скидку?


Ответ: При получении необходимо показать студенческий курьеру и вам пересчитают заказ со скидкой.



11. Вопрос: Бесплатная доставка при покупке от 5000 руб. действует по всей России?


Ответ: Да, мы доставляем бесплатно по всей России при покупке от 5000 рублей.




Контакты · Гарантии · О нас · FAQ

Санкт-Петербург, Лиговский проспект 74

8 (812) 935-96-93

info@bagcom.ru